Vanliga frågor och svar



Fråga: Hur lång är leveranstiden?
Svar: Fyra veckor efter beställningsdatum. (Pga. Pandemin kan viss fördröjning ske)

Fråga: Hur går betalning till?
Svar: Du betalar via Klarna och väljer själv om du vill dela upp betalningen.

Fråga: Har jag öppet köp/ångerrätt på min beställning?
Svar: Nej, pga. att din vara specialbeställs efter dina mått.

Fråga: Hur lång är garantitiden?
Svar: Den är 10 år på porten, vid korrekt montage enligt manual. På eldriften är garantitiden 2 år, vid korrekt montage enligt manual.

Fråga: Vad händer om min vara är transportskadad?
Svar: Var vaksam vid lossning av godset och notera omedelbart på fraktsedeln att godset är skadat. 
Fota innan lossning och lasta av godset. Kontakta sedan oss så hjälper vi dig vidare.

Fråga: Finns det reservdelar till min port?
Svar : Vi har dom vanligaste delarna på lager, kontakta oss så hjälper vi dig.

Fråga? Kan jag köpa till extern utrustning såsom kodlås och extra fjärrkontroll?
Svar: Ja, man kan köpa all extern utrustning i efterhand och enkelt installera själv.